Her kan du finde svar på de fleste spørgsmål der melder sig når du køber fysiske lydbøger på cd eller mp3-cd.

 

Forudbestilling

Girokort

Fortrydelsesret

Hvor bliver mine lydbøger af?

Jewel-boks

Julegaver

Mp3-lydbog - hvad er en mp3-cd?

Hvor kan jeg afspille mp3-cd'er?

Hvordan overfører jeg en lydbog til min iPod

Forudbestilling
Du kan bestille visse nye lydbøger inden de er udkommet. Du vil dog tidligst modtage dem på udgivelsesdatoen. Hvis du har bestilt flere lydbøger i samme ordre, vil alle blive afsendt samtidig. Det vil sige, at hvis en eller flere lydbøger står til senere udgivelse, bliver hele ordren forsinket. Hvis du ikke ønsker at vente på eventuel udgivelsesdato, anbefaler vi, at du laver to ordrer.
 
Girokort - kan jeg betale på girokort?
Du kan ikke betale på girokort. Hvis du repræsenterer en virksomhed, kan du ansøge om en firmakonto

Fortrydelsesret
Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt vores kundeservice på info@altfortalt.dk, så hurtigt som muligt. Du har naturligvis 14 dages returret på fysiske lydbøger i ubrudt foliering


Hvor bliver min ordre af?
Har du ikke modtaget din ordrebekræftelse/faktura på e-mail inden for max 1 time, er din ordre sandsynligvis ikke gået igennem. Læg mærke til, at din ordre først afsendes, når  du har klikket på "gennemfør betaling".

Hvis du har bestilt en lydbog der er uheldigvis viser sig at være i restordre ved forlaget, vil vi snarest kontakte dig for at aftale nærmere. Lydbøger som endnu ikke er udgivet vil først bliver afsendt dagen før eller på selve udgivelsesdatoen.


Jewelboks - hvad er det?
Mp3-lydbog pakket i en billigere mappe - jf. musik-cd


Julegaver
Vi bytter naturligvis lydbøger du har fået i julegave frem til 1. februar. Folieringen skal være ubrudt.
Vi pakker også ind og leverer din gave til ønsket adresse - du skal blot gøre opmærksom på det i din bestilling.

 
Mp3 lydbog - hvad er en mp3-cd?
En mp3-cd ligner en almindelig cd, men hvor den almindelige cd kun kan rumme ca. 74 minutters tale, kan en mp3-cd indeholde langt mere, da de digitale lydfiler komprimeres. En mp3-cd kan rumme ca. 17 cd'er, hvilket bevirker, at langt de fleste lydbøger kun fylder en enkelt mp3-cd.
 

Mp3 - hvor kan jeg afspille en mp3-cd?
På computere og dvd-afspillere samt bilradio og musikanlæg, hvis de er mærket med "mp3-cd". Lydbøger på mp3-cd er nemme at overføre til din iPod eller andre bærbare mp3-afspillere


Hvordan overfører jeg en lydbog til min iPod?

Via din computer kan lydbøger på mp3-cd overføres til din mp3-afspiller.

Hvis du anvender en Ipod skal du bruge følgende fremgangsmåde:
Læg MP3-ce'en i computeren.
Ã…ben "Denne computer", find lydbogen (ofte D:) og kopier alle lydfilerne til en ny mappe.
Ã…bn derefter iTunes.
Vælg "Filer" og derefter "Føj mappe til bibliotek".
Der kommer en dialogboks op med teksten "Angiv en mappe". Find mappen fra før (trin 2), markér den og tryk "ok".
Filerne i mappen kopieres nu over i dit iTunes-bibliotek.
Vælg derefter evt. at synkronisere din iPod, så de nye filer lægges over på den også.

Se videoguide med hvordan du overfører til iPod

Du kan finde flere gode ideer om lydbøger og e-bøger under Tips og tricks